Лифт

[Evgeny]

Соседи. Во всех ли подъездах работают лифты? В 7а в 4 подъезде уже месяца два не работает пассажирский лифт. Говорили ждут запчасть, но видимо врут. У кого есть опыт взаимодействия с УК по этому вопросу? Можно но ли требовать снижение оплаты за содержание дома?

[hakmor]

Источник цитаты Соседи. Во всех ли подъездах работают лифты? В 7а в 4 подъезде уже месяца два не работает пассажирский лифт. Говорили ждут запчасть, но видимо врут. У кого есть опыт взаимодействия с УК по этому вопросу? Можно но ли требовать снижение оплаты за содержание дома?

С этими лифтами вообще какие то не понятки. Долгое время не работал лифт в 3 корпусе, тоже говорили что ждут запчасть. Лифт им сделали, а потом перестал почему то у нас 4/4 лифт не работать, ощущение, что в нашем лифте сняли запчасть и к ним поставили. Может конечно я со сроками ошибаюсь, но вырисовывается картина такая. Теперь говорят, что в других корпусах лифты другие, вот и нет запчастей. Честно говоря они замучали в одном месте снимать, в другом ставить. У нас также с окнами вышло, 2 месяца ждали(говорят что был заказ), а потом просто сняли стекла с несданной квартиры и все. Лифты у нас на гарантии, также есть фирмы которые занимаются продажей запчастей. Да, лифты немецкие, но не думаю, что немцы не будут выпускать для них запчасти. Этот вопрос адресуем Васильеву.

[Кэп]

Лифты у нас на гарантии, также есть фирмы которые занимаются продажей запчастей. Да, лифты немецкие, но не думаю, что немцы не будут выпускать для них запчасти. Этот вопрос адресуем Васильеву.

Мы его уже адресовали Васильеву на прошлой встрече месяц назад. Ответ был такой: лифты дорогие, импортные, поэтому нет в подмосковье компаний, обслуживающей лифты, у которой бы все запчасти на наши лифты всегда были в наличии. Какая-то мелочевка у компании, конечно, есть, а дорогие блоки - только под заказ.
И еще что-то было про какой-то там блок управления открытием-закрытием дверей, типа ненадежный и часто выходит из строя, особенно на грузовых лифтах.

[Donna Rose]

По поводу лифтов человек из Жилищной инспекции сказал, что по закону поломки должны устраняться в течение суток.

[Кэп]

Источник цитатыУ кого есть опыт взаимодействия с УК по этому вопросу? Можно но ли требовать снижение оплаты за содержание дома?

Перерасчет обязаны сделать, поскольку в наш тариф 54,75 руб. входит содержание лифтов. Но советую пойти в УК и заставить техников-инженеров в вашем присутствии составить акт о неработающем лифте. Соседям из 3-го корпуса отказывали в перерасчете, ссылаясь на отсутствие акта...

[Кэп]

Источник цитаты По поводу лифтов человек из Жилищной инспекции сказал, что по закону поломки должны устраняться в течение суток.

А если в подъезде более 1 лифта, то это положение все равно действует? Ведь один работающий лифт в подъезде есть.

[Donna Rose]

Источник цитаты

Лифты у нас на гарантии, также есть фирмы которые занимаются продажей запчастей. Да, лифты немецкие, но не думаю, что немцы не будут выпускать для них запчасти. Этот вопрос адресуем Васильеву.

Мы его уже адресовали Васильеву на прошлой встрече месяц назад. Ответ был такой: лифты дорогие, импортные, поэтому нет в подмосковье компаний, обслуживающей лифты, у которой бы все запчасти на наши лифты всегда были в наличии. Какая-то мелочевка у компании, конечно, есть, а дорогие блоки - только под заказ.

Мне кажется, что не стоит воспринимать такие заявления всерьез.
У нашей УК вечно все под заказ, ничего нет в наличии. Стекла разбитые даже не могут заменить - типа надо у застройщика заказывать.

[Кэп]

У нашей УК вечно все под заказ, ничего нет в наличии. Стекла разбитые даже не могут заменить - типа надо у застройщика заказывать.

Это точно. Хотя с точки зрения нас, как потребителей, и закона, УК приняла дом на баланс у застройщика и теперь перед нами именно УК несет ответственность. Т.о. УК обязана в регламентированные сроки произвести ремонт/замену, а уж как они потом будут разбираться с застройщиком по гарантии - это отдельный внутренний вопрос самой УК. А у нас по факту по таким заявкам УК сидит без действий по полгода и просто ждет, пока застройщик почешется что-то сделать "по гарантии"...

[Donna Rose]

Источник цитаты

Источник цитаты По поводу лифтов человек из Жилищной инспекции сказал, что по закону поломки должны устраняться в течение суток.

А если в подъезде более 1 лифта, то это положение все равно действует? Ведь один работающий лифт в подъезде есть.

У нас пассажирский лифт месяц не работал. Отправили жалобу в ЖИ. Когда инспектор наконец собрался приехать с проверкой, лифт уже починили. В жалобе было указано, что не работает только один лифт, и ЖИ сказала, что это явное нарушение.
У нас в законодательстве где-то прописаны сроки устранения неисправностей. Там просто про лифт, про их количество ничего не сказано.
Кроме того, если предусмотрено два лифта, то значит так по нормативам положено, и один лифт просто не сможет обеспечивать нормальные условия проживания в доме.
Пока один лифт у нас не работал, мы как-то минут десять до первого этажа ехали - практически на каждом этаже лифт останавливался. Или приходишь с тяжелыми сумками из магазина, а лифт занят - материалы грузят. Что на самый верх все тащить по лестнице?

[Irysik.b]

Источник цитаты ощущение, что в нашем лифте сняли запчасть и к ним поставили

Однозначно так и есть. У нас на 1 долгое время не горело табло у грузового лифта, а у нас на этаже как раз была кнопка даже еще в полиэтилене, новенькая, специально не снимала,пока не заедут все соседи. Написали заявку, наша кнопка ушла на 1, а нам поставили неработающую. правда я потом написала заявку про свой этаж... видимо у кого-то на другом этаже сняли.
И да, говорили, что эти запчасти все под заказ едут к нам из Германии, поэтому так долго